Zwroty i Reklamacje
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym www.solana.sklep.pl prowadzonym przez PPH SOLANA Ewa Boguszewska.
Adres firmy:
Wiercień Mały 5
17-300 Siemiatycze
Kontakt: 602 275 967
Zwroty
Informujemy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami, sklep www.solana.sklep.pl nie przyjmuje zwrotów zakupionych produktów spożywczych. Nasze towary posiadają krótki termin przydatności do spożycia, co uniemożliwia ich ponowną sprzedaż po zwrocie. Prosimy o przemyślane zakupy oraz dokładne sprawdzanie swojego zamówienia przed jego finalizacją.
Reklamacje
Jeśli otrzymali Państwo produkt wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta pod numerem telefonu 602 275 967 lub drogą mailową na adres biuro@solanapodlasie.pl
W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy o podanie:
- numeru zamówienia,
- opisu problemu,
- zdjęcia produktu, jeśli to możliwe.
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych od momentu ich zgłoszenia. Jeśli reklamacja zostanie uznana, zapewniamy wymianę produktu lub inny uzgodniony sposób rekompensaty.
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie na zakupy w naszym sklepie www.solana.sklep.pl!