Regulamin

Regulamin sklepu internetowego PPH SOLANA Ewa Boguszewska

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.solana.sklep.pl (dalej jako „Sklep”) prowadzony jest przez firmę PPH SOLANA Ewa Boguszewska, z siedzibą w Wiercieniu Małym 5, 17-300 Siemiatycze, NIP: 5441012609, tel. +48 602 275 967, e-mail: biuro@solanapodlasie.pl.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.
3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.

---

§2 Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
2. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

---

§3 Asortyment i ceny

1. Sklep oferuje produkty spożywcze z krótkim terminem przydatności do spożycia.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

---

§4 Składanie zamówień

1. Klient dokonuje zamówienia poprzez wypełnienie formularza na stronie Sklepu.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

---

§5 Płatności i dostawa

1. Dostępne metody płatności oraz koszty dostawy są podane na stronie Sklepu w sekcji „Płatności i Dostawa”.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
3. Płatności kartami – akceptowanie karty płatnicze (Visa, Mastercard).
4. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
5. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

---

§6 Zwroty

1. Z uwagi na charakter oferowanych produktów spożywczych o krótkim terminie przydatności do spożycia, Sklep nie przyjmuje zwrotów.
2. Wyjątek od powyższego stanowią przypadki, w których dostarczony produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem (patrz §7 Reklamacje).
3. Przed złożeniem zamówienia Klient proszony jest o dokładne przemyślenie zakupu.

---

§7 Reklamacje

1. W przypadku otrzymania wadliwego produktu lub produktu niezgodnego z zamówieniem, Klient ma prawo złożyć reklamację.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: biuro@solanapodlasie.pl lub telefonicznie pod numerem +48 602 275 967.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • numer zamówienia,
   • opis problemu,
   • zdjęcie produktu, jeśli to możliwe.
4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty ich zgłoszenia.
5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sklep zapewnia wymianę produktu lub inny uzgodniony sposób rekompensaty.

---

§8 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Administratorem danych osobowych jest firma PPH SOLANA Ewa Boguszewska.

---

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie internetowej.